Zonguldak Belediyesi’ne 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Bayrağı kazandırıldı. Düzenlenen törende Belediye Başkanı Tahsin Erdem başarının tüm belediye çalışanlarına ait olduğuna işaret etti.

Zonguldak Belediyesi’ne uluslararası geçerliliğe sahip 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Bayrağı kazandırıldı. Törene Belediye Başkanı Tahsin Erdem’in yanı sıra, başkan yardımcıları, birim müdürleri ve belediye personelleri katıldı. Törende bir konuşma yapan Erdem: “Zonguldak Belediyesi olarak, vatandaşlarımızın sesine kulak veren, çözüm üreten, her işini özveriyle yapan bir anlayışla hizmet veriyoruz. Bu bayrak, halkımıza olan bağlılığımızın, şeffaf ve erişilebilir bir yönetim anlayışının somut bir göstergesidir. Unutulmamalıdır ki memnuniyet bir sonuç değil, sürekli gelişen bir süreçtir. Bu başarı, tüm çalışma arkadaşlarımızın ortak emeğidir.” İfadelerini kullandı.

Zonguldak Belediyesi’nden yapılan açıklamada da: “Bu önemli başarının gururunu hep birlikte yaşıyor, emeği geçen tüm mesai arkadaşlarımıza teşekkür ediyoruz.” İfadelerine yer verildi.